Estas son las reglas de uso aplicables a nuestro servicio y a nuestros Abonados
En adelante se hara referencia a la persona que contrata cualquiera de los servicios de m31server.com - Alojamiento Web Argentina como "El Abonado" .
El uso de los servicios contratados presupone la aceptacion de las siguientes condiciones:
1.1- Contenidos
Los servicios contratados con m31server.com - Alojamiento Web Argentina deben ser utilizados exclusivamente con fines licitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados que violen cualquier Ley local, nacional o internacional. Mientras utilice los servicios contratados con m31server.com el abonado no podra:
Divulgar o transmitir informacion ilegal, abusiva, difamatoria, racista,
ofensiva, o cualquier otro tipo de informacion susceptible de objecion,
ya sea mediante fotografias, textos, banners publicitarios o enlaces a paginas externas, asi como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier informacion o software que contenga virus o cualquier otro componente danino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual.
Cualquier uso del sistema para fines ilicitos autorizara a m31server a suspender los servicios contratados sin previo aviso.
1.2- Contenidos adultos
m31server permitirá sitios con contenido para adultos sólo si dicho sitio no viola el punto Contenidos de las condiciones para uso del servicio.
2- Programas y scripts
Para el caso de las cuentas de hosting que dispongan de permisos de ejecucion,
el abonado puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, todo software o aplicacion que sea instalada por el usuario en servidores de m31server debe poseer la licencia de uso correspondiente que avale los derechos del usuario. En caso de mediar una solicitud de verificacion de licencia de parte de la entidad propietaria del software instalado, se suspendera el servicio hasta que el usuario presente los permisos correspondientes para dicha instalacion.
3- Consumo de recursos
El Area Tecnica de m31server podra suspender el servicio a cuentas que incurran en acciones que no permitan el correcto funcionamiento de los demas usuarios. Se evaluara cada caso de suspencion informandose al cliente las medidas que debera tomar.
El abonado podrá: Optimizar su sitio para minimizar el consumo de recursos, abonar la suma correspondiente al consumo de recursos de forma mensual o Cambiar su sitio de compania.
4- Denegacion o baja del servicio
m31server se reserva el derecho a denegar o cancelar los servicios contratados por el abonado con notificacion previa o posterior si el abonado incurre en cualquier conducta o actividad que se considere abuso o violacion de alguno de los terminos, normas y condiciones aqui expuestas, no responsabilizandose de las consecuencias que pudieran resultar por este motivo.
5- Trafico consumido (Ancho de Banda)
Todos los planes de hosting incluyen una cantidad determinada de trafico mensual. Si usted supera el limite de transferencia se le avisara a traves de cpanel. Si su sitio se excede de forma frecuente usted puede solicitar se amplie su plan para obtener una taza de transferencia mas elevada y evitar posible bloqueos del servicio web.
6- Contrato del Hosting
No existe contrato de ninguna naturaleza entre m31server y el abonado, una vez solicitado el plan y enviado el mail de de confirmacion de los datos de la orden de compra, usted dispondra de 30 dias para realizar el deposito correspondiente al mismo.
Para dar de baja un servicio, el cliente, debera solicitar y confirmar la misma. Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre el saldo no utilizado y la informacion eliminada a partir de la confirmacion de la baja.
7- Confidencialidad
m31server.com - Alojamiento Web Argentina mantendra la confidencialidad y la seguridad de la informacion facilitada por el abonado para el cobro del servicio, tal como se describe en la Ley de Proteccion de Datos . m31server se compromete a no enviar publicidad salvo aceptacion expresa por parte del Abonado. Se excluye la notificacion de cambio de precios o caracteristicas de los servicios ofertados o las notificaciones internas entre el abonado y la empresa.
8- Perdida de datos
m31server no se hace responsable por la perdida de datos en el servidor causada por usuarios, fallos en nuestro sistema o actualizaciones en nuestros servidores. Es responsabilidad del usuario el mantener una copia de seguridad (backup) del sitio. Asi tambien es responsabilidad del usuario mantener bajo resguardo los mails del sistema webmail.
9- Pagos y Vencimientos
Usted dispondra de 20 dias para realizar el pago luego de la fecha de renovacion de su plan o planes, ante el incumplimiento de pago a los 20 dias de la renovacion, se suspendera su sitio temporariamente.
Ante la falta de pago a 30 dias corridos posteriores a la fecha de pago, corresponde la suspension definitiva de su sitio, con la correspondiente eliminacion de toda la informacion alojada en el servidor por el usuario. De esta manera el usuario pierde todo derecho a reclamo por la informacion eliminada.
Para dar de baja un servicio, el cliente, debera solicitar y confirmar la misma. Puede hacerlo en cualquier momento del plan perdiendo el derecho sobre la informacion eliminada a partir de la confirmacion de la baja.
10- Modificaciones
m31server.com - Alojamiento Web Argentina se reserva el derecho a introducir modificaciones en las caracteristicas y precios de los planes y/o servicios ofertados. Toda notificacion que afecte a las caracteristicas tecnicas de los servicios ofertados tendra lugar directamente a traves de correos electronicos informativos por parte de la administracion y/o nuestras paginas web en Internet.
11- SPAM , envio de publicidad no solicitada
Junto al crecimiento de Internet el abuso del email tambien crece. La gente se molesta mucho ante el correo SPAM y envia quejas a los proveedores. Debido a esto debemos asumir una posicion estricta con respecto al correo SPAM .
El abonado se obliga a no transmitir publicidad no solicitada a traves del email o cualquier otro medio en Internet publicitando cualesquiera servicios hospedados con m31server.com , ya sea a traves de servicios contratados con nosotros o a traves de cualquier otro proveedor de servicios. El incumplimiento de este punto conllevara a la suspension inmediata y sin previo aviso, de los servicios contratados. Todo gasto que se genere sera cargado en la cuenta del usuario.
12- Envio de correo masivo
Se informa que no esta permitido el envio masivo de correos, dado que se ve afectado el funcionamiento del servidor desde el cual se efectua. Si el Abonado cuenta con determinado numero de usuarios que estan interesados en recibir cierta informacion acerca de su empresa o servicio, antes de hacer el envio de correo correspondiente, comuniquese con Mesa de soporte , para que desde el area tecnica, se le brinden las instrucciones necesarias, para no generar conflictos de ningun tipo.
El envio de correo a listas de correo se encuentra limitado, los clientes sólo podrán enviar 100 E-mails por hora.
En caso de efectuarse el envio masivo de correo la cuenta sera suspendida de manera inmediata por parte del departamento tecnico de nuestra empresa. Sera reestablecido solo una vez que el Abonado se ponga en contacto con dicho departamente para ser aclarada la situacion.
13- Politica Anti-Phishing
Suspencion y/o cancelacion de servicio ante deteccion de phishing desde un sitio web alojado en m31server.com
El "phishing" es una modalidad relacionada con la obtencion de informacion para la realizacion de una estafa y/o robo de identidad. Consiste en tomar informacion tal como numeros de tarjetas de credito, contrasenas, informacion de cuentas u otros datos personales, por medio de enganos. Este tipo de fraude se recibe habitualmente a traves de mensajes de correo electronico o de ventanas emergentes.
m31server.com apoya a organismos internacionales en la lucha contra el phishing en internet.
Si cree que ha sido victima de "phishing", proceda del siguiente modo:
* Proporcione los detalles del estafador, como los mensajes recibidos, a la autoridad competente a traves del Centro de denuncias de fraude en Internet http://www.ic3.gov . Este centro trabaja en todo el mundo en colaboracion con las autoridades legales para clausurar con celeridad los sitios Web fraudulentos e identificar a los responsables del fraude
Si cree que su informacion personal ha sido robada o puesta en peligro, tambien debe comunicarlo a la FTC http://www.ftc.gov
Los sitios web que sean utilizados con este proposito seran considerados caso por caso. Generalmente se procedera a la suspension inmediata del mismo , donde verificaremos:
*Si es el cliente responsable directo la suspension sera definitiva e irreversible.
*Si han utilizado vulnerabilidades en aplicaciones instaladas en su espacio web con este proposito, debera comprometerse a corregirlas y borrar los archivos maliciosos de su web.
En caso de reincidir, para que su sitio sea reactivado debera abonar la multa correspondiente a $50 , comprometiendose nuevamente a corregir las vulnerabilidades y borrar los archivos maliciosos de su sitio. Si luego de ello su cuenta es utilizada nuevamente con este proposito procederemos a la suspension definitiva e irreversible de la misma.
Las condiciones y normas aqui enunciadas podran ser modificadas por parte de m31server.com - Alojamiento Web Argentina, notificandolo por los medios que considere necesarios, incluido Internet.
Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas politicas de uso.
